ビジネス心理学

バンドワゴン効果とは?【多数派の支持がもたらす影響力】

今回はビジネス心理学編ということで、「バンドワゴン効果」について解説していきます。

ぜひこの記事を参考にして、バンドワゴン効果についての理解を深めて頂ければと思います。

それでは、早速内容に移っていきましょう!

バンドワゴン効果とは?

バンドワゴン効果は、アメリカの経済学者であるハーヴェイ・ライペンシュタインが提唱した現象です。

バンドワゴン効果とは、「多数から支持されている」という情報を流すことで、その選択肢に対する全体の支持をより強固にし、導くことを言います。

バンドワゴンとは、お祭りなどの行列の先頭で音楽を鳴らしている楽隊車のことで、楽しそうな音楽が鳴っていると、人々が思わずその楽し気な音楽につられて動き出してしまうというところから、この名前が付いています。

ビジネスの観点から見たバンドワゴン効果

バンドワゴン効果の例は、日常生活の中にも多く見受けられます。なかでも代表的なものが、「行列の出来る飲食店」ではないでしょうか。

自分が知らないお店でも、そのお店に長蛇の列が出来ていると、それだけでそのお店が人気のあるお店=料理が美味しいお店という印象が刷り込まれ、まだ入ったことのないそのお店に対する印象は格段に良いものとなります。

また、「流行りのファッション」や「ベストセラー本」などにも、このバンドワゴン効果が働いています。

たくさんの人が着ている、持っている、読んでいる・・・という多数派の影響力が新たなお客を呼び込むのです。

この段階までくると、お客がお客を見て商品に並ぶという連鎖が既に出来上がっていると言えるでしょう。

バンドワゴン効果を活用したセールス

このバンドワゴン効果を自社商品の販売に活用することで、さらなる売り上げUPが期待できます。

先述の通り、バンドワゴン効果を自社商品に活用する為には、先頭に立って並んでくれるお客さんを探し出す必要があります。

実店舗を所持して商売をしているお店であれば、まずはお店に並んでくれるお客さんや、それこそ友人などにお願いするのも良いでしょう。

ただし、店舗を持たないでインターネット上で商品を販売するお店にとっては、実際に列を作って並ぶわけにはいきません。

ですので、その際の有効な手法としては、「お客様の声」を導入することをお勧めします。

お客様の声や商品に対するレビューを頂くことで、お客さんがそのお店に列を作って並んでいるのと同じ効果を得ることが出来るのです。

そのお客様の声やレビューが高評価であることは言わずもがなですが、それを目にした新規顧客にバンドワゴン効果が作用して、列の後ろに並びだすのです。

ぜひ、自ら商品を販売する際には、このバンドワゴン効果を狙って販売戦略を立てていきましょう!

とみー
とみー
多数派から支持されているという影響力を味方につけて、販売力の強化を図りましょう!
ABOUT ME
とみー / 富岡 浩之
1986年生まれの31歳。静岡県出身。早稲田大学社会科学部卒業後、商社勤務を経て起業。商社勤務時には、中国生産工場との貿易、東南アジア(バングラデシュ・ミャンマー・ベトナム)での海外駐在を経験し、物作りの現場から輸出入業務に携わる。貿易実務経験を活かした輸入ビジネスと、ブログ・メルマガを活用したwebマーケティングが専門分野。

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